苦情・相談窓口
苦情・相談窓口
説明内容、手数料、秘密保持、情報開示、候補先対応、担当者対応、利益相反、プライバシー対応について、不明点や不満がある場合はこちらからご連絡ください。
制定・改定日: 2026年9月7日
1. 受付内容
- 会社売却・事業承継M&Aの説明、手数料、契約条件に関する相談
- 秘密保持、情報開示、候補先への資料共有、個人情報の取扱いに関する相談
- 利益相反、担当者対応、広告表示、過度な営業に関する相談
- 保有個人データの開示、訂正、利用停止、第三者提供停止等の請求
2. 連絡先
電話: 03-4560-0084
メール: hamada@ma-mado.com
お問い合わせ窓口: お問い合わせのご案内
内容確認のため、氏名、会社名、連絡先、対象となる相談・取引・問い合わせ日時、具体的な内容を可能な範囲でお知らせください。
3. 対応方針
受付後、内容を確認し、必要に応じて事実確認、担当者確認、再説明、修正、削除、利用停止、再発防止策を検討します。本人確認が必要な請求については、法令に従って確認を行います。M&A交渉上の秘密や第三者情報を含む場合は、開示範囲を確認して対応します。
